Klient ktorý si prenajme Chatu pod Jaseňom sa zaväzuje, že bude dodržiavať ubytovací poriadok. V prípade jeho porušenia má právo vedenie ubytovacieho zariadenia objednávku zrušiť.
- Ubytovacie zariadenie môže ubytovať len klienta, ktorý sa riadne prihlási. Za týmto účelom klient predloží príslušnému pracovníkovi Chaty pod Jaseňom svoj platný doklad totožnosti.
- V ubytovacom zariadení je prísne zakázané fajčiť a používať otvorený oheň.
- Na základe objednaného ubytovania je ubytovacie zariadenie povinné klienta ubytovať v čase od 15:00, najneskôr však do 18:00 hodiny - do toho času chatu pre klienta rezervuje, ak nie je na objednávke uvedené inak.
- Ak klient požiada o predĺženie ubytovania, môže mu ubytovacie zariadenie vyhovieť, ak má voľné kapacity. V tomto prípade mu po vzájomnom odsúhlasení môže poskytnúť aj inú chatu, než tú, v ktorej bol pôvodne ubytovaný.
- Klient používa chatu počas doby, ktorú dohodol s ubytovacím zariadením.
- Ak nebol čas ubytovania vopred dohodnutý, odhlási klient svoj pobyt najneskôr do 11:00 hodiny posledného dňa, v tom istom čase uvolní chatu. Ak tak klient neurobí v stanovenom termíne, ubytovacie zariadenie mu môže účtovať pobyt za nasledujúci deň.
- Klient, ktorý sa ubytuje pred 6:00 hodinou rannou, uhradí cenu ubytovania za celú predchádzajúcu noc.
- Klient, ktorý požaduje ubytovanie pred 11:00 hodinou a chata sa preto nemohla predchádzajúcu noc prenajať, platí ubytovanie i za predchádzajúcu noc.
- Klient pri obsadení chaty si vo vlastnom záujme prekontroluje stav a funkčnosť zariadení na chate a prípadné závady ihneď nahlási zodpovednému pracovníkovi ubytovacieho zariadenia.
- Klient súhlasí s tým, že do chaty počas celej doby trvania jej prenájmu má právo vstúpiť za účelom vykonania svojich služobných povinností hotelová gazdiná, chyžná, údržbár, prípadne vedúci ubytovacieho zariadenia.
- Ubytovacie zariadenie nezodpovedá za prípadné nezhody alebo konflikty medzi hosťami, ale v rozsahu zákonných možností urobí nevyhnutné opatrenia na zabezpečenie poriadku a kľudu v ubytovacích priestoroch.
- V ubytovacom zariadení nie je povolené ubytovanie osôb, ktoré sú postihnuté infekčnými chorobami.
- Na chate klient nesmie premiestňovať zariadenie, vykonávať opravy alebo akékoľvek zásahy do rozhlasových alebo televíznych prijímačov, prípadne do elektrickej siete alebo inej inštalácie.
- V objekte ubytovacieho zariadenia nie je povolené klientovi používať vlastné elektrické spotrebiče. Toto nariadenie sa netýka elektrických spotrebičov slúžiacich k osobnej hygiene klienta (holiace prípadne masážne strojčeky, sušiče vlasov a pod.).
- Klient je povinný v čase od 22:00 hodiny do 6:00 hodiny dodržiavať nočný kľud.
- Z bezpečnostných dôvodov nie je povolené ponechávať deti do 10 rokov veku bez dozoru dospelých v priestoroch ubytovacieho zariadenia ani v jeho blízkom okolí.
- Ubytovanie domácich zvierat nie je povolené.
- Klientovi nie je povolené brať na izbu športové náradie a predmety, na ktorých úschovu je vyhradené iné miesto.
- Klient má právo využívať všetky zariadenia prenajatej chaty. Za všetky škody spôsobené na majetku ubytovacieho zariadenia zodpovedá klient podľa platných predpisov.
- Klient je povinný pri odchode z chaty uzavrieť vodovodné uzávery, zhasnúť elektrické spotrebiče a osvetlenie miestností, uzatvoriť okná a zamknúť dreve.
- Klient platí účet prenájmu do 7 dní po rezervácii, najneskôr však pri príchode.
- Za ubytovanie a ostatné služby je klient povinný platiť ceny v súlade s platným cenníkom, ktorý je k dispozícií u zodpovedného pracovníka ubytovacieho zariadenia.
- Sťažnosti hostí a prípadné návrhy na zlepšenie činností chaty prijíma vedenie ubytovacieho zariadenia.
- Kniha prianí a sťažností je k dispozícií u vedúceho ubytovacieho zariadenia.
- V prípade zneužitia objednaných ubytovacích kapacít je ubytovateľ oprávnený účtovať stornovacie poplatky nasledovne:
- menej ako 15 dní pred začiatkom pobytu vo výške 100% ceny ubytovania
- 30 až 15 dní pred začiatkom pobytu vo výške 80% ceny ubytovania
- 45 až 31 dní pred začiatkom pobytu vo výške 50% ceny ubytovania
- viac než 45 dní pred začiatkom pobytu bez poplatku
- Klient je povinný dodržiavať ustanovenia tohto ubytovacieho poriadku od momentu, kedy si prenajal chatu. V prípade, že ho závažným spôsobom poruší, vedenie chaty má právo odstúpiť od zmluvy o poskytnutí ubytovacej služby aj pred uplynutím dohodnutej doby.
Tento ubytovací poriadok je k dispozícii klientom v chate.